سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية –
اس سي اى (مؤسسة ستار بيوتى العالمية )
نحن في موقع sci نحرص على حماية خصوصية جميع المستخدمين ونلتزم بالحفاظ على سرية البيانات التي يتم جمعها عند استخدام الموقع أو شراء الكورسات. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.
١. البيانات التي نقوم بجمعها
نجمع فقط البيانات الضرورية لتقديم الخدمة بأفضل شكل، وتشمل:
أ. بيانات شخصية يقدمها المستخدم:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (إن وُجد)
- بيانات تسجيل الحساب
ب. بيانات الدفع:
- لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك البنكية.
- جميع المعاملات تتم عبر بوابات دفع آمنة معتمدة داخل مصر.
ج. بيانات تقنية:
- عنوان الـ IP
- نوع الجهاز والمتصفح
- سجل الاستخدام والتنقل داخل الموقع
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
٢. كيفية استخدام بياناتك
نستخدم البيانات للأغراض التالية فقط:
- إنشاء حساب للمستخدم وتمكينه من الوصول للكورسات.
- معالجة عمليات الدفع والتحقق منها.
- التواصل مع العميل في حال وجود مشكلة أو تحديثات على الكورس.
- تحسين تجربة الاستخدام وتطوير خدماتنا.
- إرسال إشعارات أو عروض خاصة (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).
٣. حماية البيانات
نلتزم بحماية بياناتك من خلال:
- استخدام أنظمة تشفير وحماية متقدمة.
- الاعتماد على بوابات دفع معتمدة وآمنة لا تشارك بيانات البطاقة معنا.
- عدم مشاركة بيانات المستخدم مع أي جهة خارجية إلا في الحالات القانونية.
٤. مشاركة المعلومات
نؤكد أننا لا نبيع أو نؤجر أو نتداول بيانات العملاء لأي طرف ثالث.
قد نشارك بعض البيانات مع:
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني (بهدف إتمام عملية الدفع فقط).
- جهات قانونية إذا طُلب ذلك وفقًا للقانون المصري.
٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط بهدف:
- تحسين تجربتك داخل الموقع
- عرض المحتوى المناسب
- تحليل أداء الموقع
يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض الوظائف.
٦. الوصول للكورسات
- بمجرد شراء الكورس، يتم حفظ سجّل الدخول والوصول للمحتوى داخل حسابك.
- نستخدم البيانات لتأكيد ملكيتك للكورس عند الحاجة.
٧. حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب تعديل أو تحديث بياناتك.
- طلب حذف حسابك من الموقع.
- التواصل معنا في أي وقت بخصوص بياناتك أو استخدامك للموقع.
٨. التعديلات على سياسة الخصوصية
يحق لنا تحديث السياسة من وقت لآخر.
سيتم نشر آخر تحديث في أعلى أو أسفل الصفحة.
٩. التواصل معنا
للاستفسارات أو الدعم الفني أو إدارة بياناتك، تواصل معنا عبر:
info@sciheadspa.com